Palautukset

Tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus ostopäivästä alkaen. Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa, alkuperäisessä pakkauksessa ja tuotelaput kiinni. Palautusoikeus ei koske tilaustuotteita, ellei tuotteessa ole valmistusvirhettä. Huom. Tuotteen palauttamisen maksaa asiakas. Toimituskuluja ei hyvitetä.

Täytäthän ystävällisesti paketin mukana tulleen palautuslomakkeen, jonka liität palautukseen. Pakkaa tuote pussiin / laatikkoon ja teippaa lähetys huolellisesti kiinni. Jätä palautuksesi lähimpään Postin pakettiautomaattiin SmartPostiin. Huomioithan, että palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja siinä tulee olla laput kiinni.

Palautusosoite on: Cara Fashion, Kauppakeskus Atomi, Etelän Viertotie 2, 11130 RIIHIMÄKI, Puh. 045 605 9118. HUOM. Varmistathan ystävällisesti, että puhelinnumero on oikein, sillä saamme tiedon palautuksesta puhelimeemme. Mikäli numero on väärä, emme saa tietoa lähetyksestä ja tällöin paketti palautuu takaisin lähettäjälle.

Mikäli kaipaat lisätietoja palautuksiin liittyen, otathan yhteyttä meihin sähköpostitse (tilaukset@carashop.fi). Jos olet epävarma koostasi ja haluat apua muutenkin, me autamme mielellämme!