Tilaus- ja toimitusehdot

Tilaaminen

Cara Fashion / Carashop toimii verkossa sekä Riihimäellä Kauppakeskus Merkoksessa ja Atomissa. Valikoima on verkkokaupassamme suppeampi kuin liikkeessä. Tavoitteenamme on pitää verkkokaupan varastomäärät täsmällisinä, mutta mikäli tilaamasi tuote on ehtinyt loppua, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse. Verkkokaupasta tekemäsi tilaus vahvistetaan viimeistään seuraavana arkipäivänä tilauksen tekemisestä.

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat ovat esitettyinä tuote-esittelyiden yhteydessä. Hinnat ovat eurohintoja ja sisältävät arvonlisäveron. Tilaukseen lisätään käsittely- ja toimitusmaksut. Pidätämme oikeuden hinnan muutoksiin.

Toimitus

Lähetämme tilaamasi tuotteet postipakettina mahdollisimman nopeasti, 3 - 7 arkipäivän kuluttua tilausvahvistuksen lähettämisestä. Tilaustuotteiden toimitusaika on aina pidempi ja se on mainittu tuotetiedoissa. Mikäli tuote on varastostamme loppu, ilmoitamme siitä mahdollisimman pian sähköpostitse. Emme toimita postiennakolla.

Käsittely- ja toimituskulut

Toimitusmaksu on 5,90€, joka sisältää pakkausmateriaalit ja toimituksen postin toimipisteeseen tai postin pakettiautomaattiin. Cara Fashion / Carashop ei vastaa kadonneista lähetyksistä. Tarkastathan paketin kunnon postivirkailijan kanssa. Mikäli tuotteet ovat vaurioituneet kuljetuksessa, teethän vahinkoilmoituksen postikonttorissa ja olethan yhteydessä meihin.

Maksutavat

Tilaukset voi maksaa verkkopankkitunnuksilla ja luottokunnan myöntämillä luottokorteilla, tai Visa Electronilla Checkout-maksupalvelun kautta. Checkout-maksupalvelun käyttäminen on turvallista ja helppoa.

Palautus / reklamaatio

Tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus ostopäivästä alkaen. Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossa, alkuperäisessä pakkauksessa ja tuotelaput kiinni. Palautusoikeus ei koske tilaustuotteita, ellei tuotteessa ole valmistusvirhettä. Tuotteen palauttamisen maksaa asiakas. Toimituskuluja ei hyvitetä. Täytäthän ystävällisesti paketin mukana tuleen palautuslomakkeen, jonka liität palautukseen. Pakkaa tuote pussiin / laatikkoon ja teippaa lähetys huolellisesti kiinni. Jätä palautuksesi lähimpään Postin pakettiautomaattiin SmartPostiin. Huomioithan, että palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja siinä tulee olla laput kiinni. Palautusosoite on: Cara Fashion, Kauppakeskus Atomi, Etelän viertotie 2, 11710 RIIHIMÄKI, Puh. 045 605 9118. 

Mikäli kaipaat lisätietoja palautuksiin liittyen, otathan yhteyttä meihin sähköpostitse (tilaukset@carashop.fi).

Jos olet epävarma koostasi ja haluat apua muutenkin, me autamme mielellämme!

Muut ehdot

Cara Fashion / Carashop ei ole vastuussa jos toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy, tietoliikenneverkkojen toimimattomuudesta, tieverkkojen toimimattomuudesta, luonnon ilmiöistä, työnseisauksista / lakoista, poliittisista, tai muista force majeure -syistä. Cara Fashion / Carashop pidättää oikeuden kaupan perumiseen, mikäli tilauksessa on tapahtunut merkittävä virhe, kuten merkittävä poikkeama tuotteen myyntihinnassa.